Le litige autour de Tesla et son système de conduite autonome fait couler beaucoup d’encre. Un propriétaire de Model 3, ayant investi 6 400 € pour l’option Full Self-Driving (FSD) en 2019, se retrouve dans une situation où il s’interroge sur la valeur de cet achat. En effet, le FSD a été récemment homologué aux Pays-Bas, mais certains modèles, comme ceux avec la brique matérielle « HW3 », ne sont pas compatibles, laissant de nombreux utilisateurs frustrés.

Tesla et la promesse du FSD : Un rêve brisé
Depuis 2016, Tesla a promis que tous ses modèles seraient capables de fonctionner avec le FSD, mais cette promesse semble être de plus en plus éloignée. En janvier 2025, Elon Musk a officiellement reconnu que les voitures équipées de la technologie « HW3 » ne feraient pas partie du déploiement du FSD, laissant des propriétaires comme Mischa Sigtermans dans l’expectative.
Des utilisateurs désemparés
Mischa, qui a acquis son véhicule en 2019, n’est pas seul. Des centaines d’autres propriétaires aux Pays-Bas partagent son désarroi. En avril 2026, il a décidé de passer à l’étape supérieure. En déclarant son intention de lancer une action collective pour contestation de pratiques commerciales trompeuses, il a créé un site internet qui a déjà rassemblé plus de 260 personnes. Le but ? Mettre la pression sur Tesla et explorer des voies légales, notamment à travers la législation néerlandaise WAMCA.
Pourquoi cette situation est-elle si problématique ?
Le paiement controversé pour le FSD, qui devait apporter une fonctionnalité révolutionnaire, est devenu une source de discorde. Alors que les voitures électriques gagnent en popularité, un tel litige pose des questions sérieuses sur l’intégrité des promesses commerciales :
- Incompatibilités avec les nouveaux systèmes.
- Promesses non tenues par Tesla.
- Difficultés à obtenir une réponse du service client.

État des lieux du litige
| Date | Événement |
|---|---|
| 2019 | Achat de la Model 3 avec option FSD pour 6 400 € |
| 2025 | Annonce de l’incompatibilité du matériel « HW3 » avec le FSD |
| Avril 2026 | Lancement de l’action collective par Mischa Sigtermans |
Les conséquences de ce litige pourraient s’étendre au-delà d’une simple insatisfaction personnelle. Les implications financières pour Tesla et les risques juridiques en découlant pourraient bien influencer d’autres propriétaires d’automobiles électriques à se questionner sur la manière dont les promesses commerciales doivent être interprétées.
Quel est le problème principal concernant le Full Self-Driving de Tesla ?
De nombreux propriétaires de Model 3 avec la brique matérielle HW3 ne peuvent pas utiliser le FSD, malgré l’achat effectué en 2019. Tesla a reconnu cette incompatibilité.
Comment Mischa Sigtermans compte-t-il faire pression sur Tesla ?
Il a lancé une action collective et crée un site pour rassembler les propriétaires mécontents et mettre la pression sur Tesla lors des négociations.
Que signifie la loi WAMCA pour les consommateurs à Pays-Bas ?
La WAMCA permet aux consommateurs de se regrouper pour des actions en justice contre des pratiques commerciales jugées trompeuses.
Pourquoi est-il important de suivre ce litige ?
Ce cas pourrait établir un précédent pour d’autres litiges similaires autour des promesses commerciales dans le secteur automobile, en particulier pour les voitures électriques.
Quels autres propriétaires sont touchés par cette problématique ?
La situation touche une large communauté de propriétaires de Tesla aux Pays-Bas, mais pourrait s’étendre à d’autres pays.
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